Terma dan Syarat siji99 – Garis Panduan Penggunaan Platform Rasmi

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa bagi semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform siji99, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelayar laman web, pemain berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih siji99. Penggunaan platform kami secara berterusan selepas sebarang perubahan pada Terma ini bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

siji99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan kepada pengguna tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform siji99, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di dalam mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada menggunakan platform siji99 sebelum ini.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen untuk mana-mana pihak ketiga.

siji99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Pengguna yang gagal memenuhi keperluan KYC dalam tempoh yang ditetapkan mungkin menghadapi sekatan ke atas fungsi deposit, pertaruhan atau pengeluaran sehingga proses pengesahan selesai.

3 Akaun Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di siji99. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat bank yang sama adalah dilarang sepenuhnya. siji99 berhak untuk menggabungkan atau menutup akaun pendua tanpa notis awal.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Sila maklumkan kepada pasukan sokongan siji99 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
• siji99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tidak sah yang berlaku kerana kecuaian pengguna sendiri.
• Pemindahan akaun kepada individu lain adalah dilarang sama sekali.

4 Deposit & Pengeluaran

siji99 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia, termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan disulitkan.

Syarat-syarat berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Had deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama atau telah disahkan oleh pemain semasa proses KYC.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah yang dipilih dan semakan keselamatan dalaman.
• siji99 berhak untuk menahan pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan, khususnya jika terdapat aktiviti luar biasa dalam akaun.
• Sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna.

Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dalam platform siji99. Cubaan untuk memindahkan dana tanpa sebarang aktiviti pertaruhan adalah melanggar polisi penggunaan saksama dan mungkin mengakibatkan penangguhan akaun.

5 Bonus & Promosi

siji99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan sedia ada. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama setiap promosi. Terma am bagi semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan semula (rollover) mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditunaikan secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan semula.
• siji99 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran terma promosi.
• Promosi adalah tertakluk kepada perubahan atau pembatalan tanpa notis awal.

6 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di siji99 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Pengguna tidak boleh membatalkan atau mengubah suai pertaruhan selepas pengesahan kecuali dalam situasi yang diizinkan oleh peraturan permainan tertentu.

• siji99 berhak untuk membatalkan, menolak atau mengubah suai pertaruhan jika terdapat ralat teknikal, odds yang salah atau situasi luar biasa lain.
• Kemenangan akan dikreditkan ke dalam akaun pemain setelah keputusan rasmi disahkan.
• Sekiranya terdapat pertikaian mengenai keputusan pertaruhan, keputusan siji99 adalah muktamad dan mengikat.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik atau sebarang kaedah tidak sah untuk memperoleh kelebihan dalam pertaruhan adalah dilarang sepenuhnya.
• Kerjasama tidak sah antara pemain (collusion) dan match-fixing adalah kesalahan serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal.

7 Tanggungjawab Pemain

Sebagai pengguna platform siji99, anda bersetuju untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan mematuhi semua undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa anda. Anda juga bersetuju bahawa:

• Semua dana yang anda gunakan untuk bertaruh adalah milik anda sendiri dan bukan daripada sumber haram.
• Anda bermain untuk tujuan hiburan peribadi dan bukan sebagai sumber pendapatan utama.
• Anda tidak akan menggunakan platform siji99 jika anda berada di bawah tekanan kewangan yang serius.
• Anda bertanggungjawab untuk mematuhi semua undang-undang cukai dan pelaporan kewangan yang berkuat kuasa di negara atau wilayah anda.
• Anda tidak akan menyalahgunakan saluran sokongan pelanggan atau menggunakan bahasa kasar terhadap kakitangan kami.

siji99 menyokong sepenuhnya amalan permainan bertanggungjawab. Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat dan bantuan.

8 Privasi & Data

siji99 mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi pengguna kami. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

• Data peribadi anda dikumpulkan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang.
• siji99 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi siji99 yang lengkap.

9 Penutupan Akaun

siji99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna berumur di bawah 18 tahun.
• Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penglibatan dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Penggunaan perisian tidak sah atau bot untuk memperoleh kelebihan tidak adil.
• Permintaan penutupan akaun sukarela oleh pengguna atas alasan permainan bertanggungjawab.

Jika akaun anda ditutup atas sebab yang sah, baki wang yang layak (setelah tolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat) akan dipulangkan kepada anda dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika penutupan adalah disebabkan oleh penipuan atau pelanggaran serius.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan siji99 melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari.

10 Had Liabiliti

Setakat yang diizinkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, siji99 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau faktor di luar kawalan kami.
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform siji99.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal pembayaran dan pembekal perisian permainan.

11 Pindaan Terma

siji99 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan penting akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam akaun, e-mel atau notis yang dipaparkan di laman web siji99.

Tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima Terma yang telah dipinda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi terkini Terma dan Syarat yang sedang berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan siji99 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform siji99.
• E-mel Sokongan: [email protected]
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu mendesak berkaitan akaun atau transaksi, sila gunakan sembang langsung untuk mendapat bantuan segera.